丈夫收到小卡片
去了一楼上了二楼
袁大姐反映
最近发现55岁的丈夫
短短半年时间内
在一家店里消费了三十多万元
袁大姐：据我统计是三十八万八千多元。记者：这么多？袁大姐：嗯。记者：持续的时间呢？袁大姐：时间是5月5号到10月。他说做身体的时间到10月，11月还有钱转到他们账上去。记者：半年花了三十八万多？袁大姐：对。
袁大姐说
她是最近才知道
丈夫把这么多钱都花在
桐庐迎春南路上的这家店里
袁大姐的丈夫：我以前都是超市剪的，10块钱。那天他们说38块有5次好剪头发，我说这个是大店，那个10块钱，我们剪一下就走了，直接回家。记者：10元快剪。袁大姐的丈夫：对。这个大店它还可以给你洗头，洗剪吹全部给你搞好。
袁大姐的丈夫说
当时在超市门口收到小卡片
就跟着去了那家店
袁大姐：他在楼下剪发剪好了，人家问他要不要按摩，要不要什么体验一下。也没跟他说多少价格的，然后他就上去了。
记者：你就一楼剪发，去二楼干嘛？袁大姐：他自己肯定有问题的。第一次来，那时候第一次，被骗了一万多元，那就算了。他说我就付一次，这样跟她说，他自己跟我描述的，我就付一次的钱，她说不行的，这个要买套包的。
这家店的店招上
既写着“禾顺” 也写着“华颂”
袁大姐说
丈夫后来跟她交代
第一次交了钱后
经常接到店里电话
袁大姐：她说你套包还没做完。他又来了，又来了又付钱。那你没做完，你就做没做完的部分，她又一个新项目加上去了。
袁大姐的丈夫：其实有些东西，我根本不知道。刷上去，我以为五六万就够了。记者：到底做了什么项目？袁大姐的丈夫：就身体护理。记者：怎么护理的？袁大姐的丈夫：它就那个，就给你身上肩颈按摩、推拿这种。记者：正规吗？袁大姐的丈夫：正规。
袁大姐说实在是想不通
平常只挑10元快剪的丈夫
怎么会半年里在这家店花了这么多钱
她分析了丈夫的好多笔消费
提供服务的主要是一位“瑶”
还有一位“雅”
这两个昵称
也多次在丈夫的付款记录中出现
她还发现
丈夫跟这两人此前的微信聊天记录都没了
12月4号那天
她通过丈夫的微信质问对方
没有回应
袁大姐的丈夫：跟她们聊天，没有聊什么。
袁大姐：不是一个聊天记录，你有一个聊天记录啊。你就说你聊天记录是删掉了就好了，这一句话。
记者：是你删的吗？聊天记录。
袁大姐的丈夫：这个，我手机上，我删的。记者：为什么要删的？袁大姐的丈夫：怕我老婆听到什么什么，又去吵。
袁大姐：我也报过警了。我说没有擦边吗？他说没有擦边的。商务局也只能往上移交，他们又管不了很多，因为它已经给我两次调解了。
2
领班“瑶”和“雅”
手机与验证
袁大姐反映
发现丈夫大额不明消费后
她一再追问
基本上还原了当时的情况
她认为
丈夫成了这家店几名年轻女子的提款机
袁大姐：她们从“美团”那个叫什么，可以借钱那个地方借出来，两张信用卡给他弄出来，还有是“花呗”，最初是“花呗”先用完。
袁大姐说
之前跟店里的姚老板沟通过
对方也叫财务统计了一下
说是35万多
比她算的38万8千少了
店员帮忙联系后
姚老板赶来了
他说“华颂”和“禾顺”
投资人是同一个
相当于是一家
大伙现场复盘
5月29号
袁大姐丈夫扫经营码支付10887元给“禾顺”
这就是所谓的第一笔消费
6月份
连同花呗借的30000元
共支付了37088元给“禾顺”
7月份是25572元
接下来几个月也差不多
几乎每个月都要支付两三万元给对方
袁大姐说
几次在平台上的借款都是女技师操作的
她丈夫更正说
那是领班
袁大姐的丈夫：有两个领班的嘛。
记者：叫什么名字？袁大姐的丈夫：“瑶”跟那个“雅”。领班有那个收款码的，她扫的，手机给她扫的。记者：手机给她，那密码呢？袁大姐的丈夫：密码也给她。记者：人脸验证呢？袁大姐的丈夫：这个不要人脸验证的，有时候要人脸验证的。记者：那付了多少钱，她们跟你讲了吗？袁大姐的丈夫：没有讲。
袁大姐：付好钱了，就马上把那个短信的付款记录给你删掉。记者：谁删的？袁大姐：谁让你付钱，你自己说呀，谁删的？是你删还是她删的？
袁大姐的丈夫：她们删的。
姚老板指出
袁大姐的丈夫是成年人了
怎么会把手机交给别人去操作
还告诉对方付款密码
甚至还说自己不知道付了多少钱
这绝对不可能
记者：他们反映，你们那个“瑶”或者“雅”，在这个大哥付完款之后，就把他的付款记录删掉了。
桐庐华颂美业 姚老板：没有，没有这回事的。记者：没有这回事吗？桐庐华颂美业 姚老板：对。记者：你问过吗？桐庐华颂美业 姚老板：我问过。
记者：“瑶”和那个“雅”，出来我问两句话行不行？桐庐华颂美业 姚老板：她们现在不在这边。记者：在哪里呢？桐庐华颂美业 姚老板：在别的店，调到别的店里去了。记者：两个都调走了？桐庐华颂美业 姚老板：对。
记者：那你拨通她们的电话，我电话里问她们两句行吗？
姚老板说
估计“瑶”和“雅”都在忙
他不方便打电话过去
袁大姐根据店里提供的顾客档案复印件
整理出了一份详细的消费记录
她认为这些消费记录看着就很不正常
桐庐华颂美业 姚老板：她这不一定是正确的，不正确的前提下，我们不方便做回答。
记者：那你原单拿来看看嘛。桐庐华颂美业 姚老板：原单在公司。袁大姐：在这里，我刚拍过了。桐庐华颂美业 姚老板：在这边吗？袁大姐：对，我刚拍的照片，我刚刚就是这个前面点进去。
记者：要不你叫人拿过来一下。
桐庐华颂美业 姚老板：行，我去翻翻。
袁大姐跟着姚老板到店里
拿来了两本顾客档案
袁大姐：他刚刚跟里面店员说，叫他打电话过去，叫她们两个不要接。他刚刚跟店员说，我听到了。记者：姚老板，不至于吧？桐庐华颂美业 姚老板：没有啊，我的意思是在忙。袁大姐：没有，你刚刚说的我听到了。桐庐华颂美业 姚老板：我说她们在不在忙，如果忙，说等一会，上班的时候不可能这么空。
3
数字让她生气
当地调查处置
袁大姐整理了丈夫在店里的消费记录
说是越看越生气
现场听听这其中的一些数据
老卢能理解袁大姐的感受
袁大姐：一共去了31次，然后每次的话，是一小时或者一小时多一点。
袁大姐介绍
丈夫一共去店里消费31次
她选择了其中一天举例
袁大姐：8月10号这一天，就这么多套餐。记者：几个？袁大姐：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11个套餐。记者：11个套餐？几个人？袁大姐：那就是人次，不能说人。人次：3、2、5、7、9、10、11、13，13人次。
根据袁大姐的整理
8月10号那天
丈夫做了上焦+中焦+下焦
提供服务的是“优”“雅”“醉”三人
相当于一人一焦
经络条和手臂经络
提供服务的是“醉”“优”两人
其它项目也类似
提供服务的还有“姜”“瑶”和“思怡”等人
或两人一组 或三人一组
她算出来是13人次
桐庐华颂美业 姚老板：我只找到了8个。记者：那就是说8人次？桐庐华颂美业 姚老板：它不是说8人次，有的时候一个人可以做两个项目。比如说两个半小时，我们正常一个项目是30分钟到40分钟，比如说有两三个小时的情况下，是不是可以做好几个项目？
袁大姐说别急
这不是有两本顾客档案吗？
姚老板只看了其中一本
袁大姐：这不是10吗？它是13人次，人有两个的，就是11个记录，人次写的13人次。
记者：那现在确认的是13人次？
桐庐华颂美业 姚老板：嗯。
袁大姐：人次它这里还有，其实它这里没写人，可能还有……
记者：正常吗？
桐庐华颂美业 姚老板：这也没有说不正常，因为项目是正常的消费，他买的套餐、买的疗程，我们是要给他去做售后、去服务的。
袁大姐的丈夫回忆
多的时候
还不仅仅是两人组团或者三人组团
给自己服务
袁大姐的丈夫：多的时候是有4个。
记者：4个同时给你服务？袁大姐的丈夫：对。
袁大姐：3次，他说。
记者：有的按头，有的按脚，有的按手？
袁大姐的丈夫：对，手，就这种。记者：那你享受啊。
袁大姐这边还有空白合同之类的一些问题
姚老板说
不想跟袁大姐一一争论
直接问诉求
袁大姐要求至少退还二十万元
姚老板说不可能
因为大部分已经被技师当成提成拿走了
桐庐华颂美业 姚老板：还有一个姓姜的女孩子，她已经离职了。记者：还有一个写“醉”的？桐庐华颂美业 姚老板：对，那个“醉”的女孩子还在这边。袁大姐：还有一个“优”，还有一个“丽”。桐庐华颂美业 姚老板：还有“思怡”，她也不在这边了。她们不在这边的人，工资都拿走了，不可能说你消费完了东西，需要让我们来承担。我的表态很简单：一、他消费的、签过字的这一项目，我帮他折算过来了，剩下的还有六万多块钱，可以就等于说是退给他。
双方的纠纷
当地职能部门之前已经多次介入
商务局、市监局的负责人和派出所民警
这次也赶到现场
桐庐县商务局商贸秩序科 江科长：就是他超限额充值这一块，就是限期责令整改。记者：本来限额是多少？桐庐县商务局商贸秩序科 江科长：限额的话就是两千元。但是他这里的话，情况也比较特殊。他的话，以卖套餐产品的这个角度。记者：这个就不完全是预付式充值了？桐庐县商务局商贸秩序科 江科长：对对对。那所以说现在的话，还在调查阶段。
桐庐县市场监管局城南所 沈指导员：辖区的这家店我们平时也在关注的。移送到我们这里，那我们下一步肯定是联合这个主管部门一起，严厉，该怎么处罚，就怎么样处罚。
现场多方联合对店家进行了检查处置
第二天向记者通报
当天对袁大姐的丈夫、经营者姚老板
和提供服务的两名主要技师进行调查
初步排除涉黄问题
每笔消费有本人签字确认
并存在将手机和密码
交由技师代为支付和平台借款
未发现强制消费情况
经协调双方达成和解
禾顺美业退款13.1万元
目前当地正在对该事件进一步调查取证
如果发现存在违法违规行为
将依法进行处罚等等
