雷鲍夫法则
1、最重要的八个字：我承认我犯过错误；

2、最重要的七个字：你干了一件好事；

3、最重要的六个字：你的看法如何；

4、最重要的五个字：咱们一起干；

5、最重要的四个字：不妨试试；

6、最重要的三个字：谢谢您；

7、最重要的两个字：咱们；

8、最重要的一个字：您。